张一鸣谈为何做社交产品：微信无法分享抖音链接的问题要解决
3月12日，Bytedance的创始人兼首席执行官Zhang Yiming在公司7周年庆典上首次回应了他为什么参与社交活动。 1月15日，杜林（Douyin）推出的简短视频社交产品“ Duoshan”被Tencent的微信所阻挡，此后两家公司也有很多摩擦。
“许多朋友问我为什么要进行社交？公司内部也有反馈。不要与某家公司竞争。这很压力很大。”张Yiming说，该公司可以放弃其商业利益，避免竞争，而不是做某事。 “但是面对去年200,000用户的投诉，即无法通过微信分享Tiktok链接的问题仍然需要解决。”说到这种新社会产品对“多闪什”的期望时，张Yiming说，保护这些用户共享交流权是需要解决的重要问题。期望是不断思考，尝试并找到取得突破的方法。
从Toutiao到Tiktok，Xigua视频，火山视频，Tiktok等，Zhang Yiming LED Bytedance迅速扩展并成为Star App Factory。该公司目前在中国和海外运营10次以上的申请，每月有数亿活跃用户。
张Yiming审查了该公司在庆祝活动中的创业旅程。他说，2012年，Bytedance建立在Zhichun Road的一所私人房屋中，并在这所房子里进行了两次融资。在孵化Toutiao之前，很少有公司真正决定制作推荐算法，而许多公司失败了。但是张Yiming认为，如果您不解决个性化问题，并且只有微型创新，那么您也许可以从移动互联网中获得一些股息，但是不可能做出基本的突破。
在诸如Douyin和Xigua之类的简短视频应用程序成为一个流行之前，简短的视频业务也经历了一些曲折。张Yiming透露kaiyun全站网页版登录，在2014年，但当时，整个Zhichun Road Subway都由Tencent Weishi做广告，而Weibo的Miaopai也在全力以赴。 “我们很犹豫。此外，我们经历了许多风暴，无法照顾我们的精力。到年底，Meipai和Kuaishou已经开始了，我们感到我们已经错过了。”
“在2016年底，我们再次讨论了它，并认为我们不应该放弃（简短的视频）。这将为世界带来很多变化。我们仍然必须努力努力，不仅要做，而且还要做两个型号，不仅在中国做到这一点，而且要在海外做，而且不仅是在越来越多的，而且要进行并购。”张Yiming说。
在演讲中，张Yiming回顾了许多Bytedance的早期企业家经验，包括探索移动互联网广告以及国际化的加速。他还谈到了企业社会责任：“追求可持续性，大规模，高效率，而不是从事肤浅的工作。”
以下是张Yiming演讲的全文：
欢迎来自所有国家的同事聚集在这个小型演讲厅参加我们的年度会议。在2018年，我们取得了很多成果，遇到了许多挫折和困难，许多学生为此做出了艰苦的努力。谢谢大家！过去一年，对于我们公司而言，对于整个行业，甚至整个世界来说都是非常非凡的一年。 2015年，我们在冲绳举行了年度会议，主题称为“大变化时代”。当时，我们认为不断发展的技术将为社会和世界带来巨大的变化，但是我们没想到，当技术带来巨大变化时，这也会引起巨大的反应，而且技术公司也会在此过程中遇到许多挑战。
过去，我站在这里与您分享公司的业务和行业结构。我今天不想再谈论这些事情。为了为今天的分享做准备，昨晚，我去了一个地方寻找灵感，带每个人都去看它。
它仍然带回了很多回忆。我过去曾接受过许多采访，经常问我开展业务是否很难。我不这么认为。尽管我们在一个带有简单家具的小房子里拥挤，但我们记得当时的日子非常高兴，一个新的开始，每天都充满希望，最重要的是创造有价值的东西。即使我没有在地下室生活的艰辛和起伏，但我仍然记得很多值得与您分享的事情。因此，我今天主要讲几个故事。
太空的切实梦是无限的
众所周知，我们在附近的一家小型咖啡馆里获得了第一笔融资。实际上，这所房子也发生了另外两个融资。该公司成立后大约半年，是一位美国企业家，他来北京旅行。朋友介绍后，他访问了公司，并谈到了许多产品技术。他感到惊讶，并说该团队在这间公寓的技术与硅谷一致。他可以投资吗？后来他成为了我们的投资者。
2012年底，就在Jinqiu的家中，我们开始讨论国际化。当我们选择“ bytedance”这个名字时，我们还想到了英语名称byedance。那时，我的同事很少出国。但是我们认为，移动互联网为我们带来的机会存在于世界各地。
在过去的几年中，我们一直在讨论国际化。去年，我们说我们应该加快国际化过程。一位同事非常活跃，有一天告诉我，他下周将去印度进行调查。几天后，我问他你在哪个城市，德里仍然是班加罗尔，他说他还在Zhichun Road ...当他经过印度海关时，他被停下来了。我说为什么？他说，他的文件不好。我说你拿了什么文件？他说APEC证书。他带着太平洋上线的文件去了印度洋国家。他说这说明了印度。我搜索了很长时间，看到了缩写IDN。这是印度尼西亚吗？
当然，这并不妨碍他去印度的热情。一周后，他踏上印度的土地。他还在Douyin上发布了一个简短的视频，坐在“ Tutu Car”上，两次旅行后终于进入了海关，他感到非常高兴。这位同学在印度进行了许多行业分析和研究，并招募了许多候选人。我不知道他是怎么做到的，毕竟，英语不是很好。因此，我想到了唐和尚在西方寻求经文。我不会说这个同事是谁。无论如何，让我们认为他是唐·森（Tang Seng），他已经获得了真正的经文。
我想说的是，尽管条件有限，但无论办公空间很小，还是语言不清楚，梦想仍然很广泛，可以追求并创造很大的事情。我曾经在建筑工地上读过这句话。空间是有形的，梦想是无尽的。我认为这很合适。
两天前，我浏览了微博，发现了一条私人信息。这使我想起了我们最早的推荐引擎的故事。 2012年底，在Toutiao应用程序发布后不久，我打电话给所有PMS和RDS，在Jinqiu Home 6楼的办公室里有一个晚上开会。核心主题：要构建一个信息平台，似乎有必要使个性化的推荐引擎良好。我们现在开始这件事吗？当时，许多人担心我们没有“基因”和能力，他们表示关注。我说，我们不知道如何推荐它，但是我们可以学习。因此，我找到了“推荐系统实践”一书的作者，并要求他拥有电子版本来阅读它。他说，这本书尚未出版，拒绝将其交给我，这严重延迟了我们公司推荐能力的进度。我只能在网上找到信息，并想象着编写推荐引擎的第一个版本。现在他加入了我们的公司。
当时开yun体育app官网网页登录入口，初创企业很难构建推荐引擎。当时，许多人正在构建类似的应用程序。有些人以无法计量的基础操作它们，有些人试图通过简单的自定义来实现个性化。很少有公司真正决定构建推荐引擎，许多公司失败了。
但是我们认为，如果我们的产品无法解决个性化问题，我们的产品可能只会产生一些较小的创新，并且可能会从移动互联网中获得一些股息，但是不可能实现基本的突破并无法真正创造价值。在任何时候，我们必须努力从根本上解决问题。
说到移动互联网，整个行业当时对移动互联网广告没有信心。我认为屏幕很小，不适合广告。当时，广告表格是横幅，点墙等，转换效率非常低，用户体验差。
但是当我问张宽大时，他说他有信心。我问他为什么。他说，因为用户反馈经常说他们想做广告。尽管这些用户可能没有超过5,000元的单一广告费。我们仔细考虑了这一点，并认为个性化建议信息流广告可以从根本上解决问题。我们必须找到一个广告客户并验证它。 2013年9月，Lidong终于找到了Gome的Beitaipingzhuang商店。当时，我们没有广告系统。我应该怎么办？我们将信息流（硬码）直接编码，并将广告材料数据和地理位置范围进行了硬码。为了证明广告是有效的，我们还设计了一个封闭的循环：浏览广告后，单击以收集文章，拿走文章，去这家戈姆商店购买200元的东西，然后给食用油。
一开始，我们将建议的半径设置为3公里。结果，一个早晨过去了，没有用户去那里，所以我们将半径扩大到10公里。十多个用户继续扩大。最终，辐射范围是北向第五环路的北部，向南到南第二环路。一百多人来了，终于送了礼物。尽管效果很难说，但我们仍然非常兴奋。至少我们已经意识到移动互联网中有针对性的闭环LB广告。
这让我想起了“史蒂夫·乔布斯的传奇”中提到的，在他17岁生日那天，乔布斯的父亲给了他一辆汽车。下一段描述了汽车的破损程度，但最终，乔布斯说：但仍然是一辆汽车。这就是我对信息流的第一个个性化推荐广告的感觉。
做正确的事，而不是简单的事情
我们的标题搜索现已发现8,521人。平均而言，每天有80多个失踪人员通知弹出窗口，一天之内最多有29名失踪人员。
我们也有很多关于这样做的讨论。您可能已经看到404个搜索者，许多公司已经做到了。在无法打开的页面上，发布了搜索通知。当用户看到它时，孩子可能已经失踪了一个月，而不在同一城市。我们公司中也有一些同事很早就这样做了，但我坚定地反对。这种方法根本无法找到人。这是一个头，所以最好不要这样做。如果我们想这样做，我们将认真找到解决问题的解决方案。
到2016年初，我们的用户达到了一定的密度，我们重新讨论是否可以从LBS Advertising到LBS寻找人。在Yanjiao发现了第一个成功的案例之后，我们仔细计算了找到一个人的成本，而当我们1亿DAU时，我们是否能够大规模解决需求？我们是否有机会和能力承担在整个中国寻找人的信息？迄今为止，Toutiao对人的搜索是最有效，最拥挤的平台。后来，我发现在美国有一个名为Amber Alert的系统，该系统与我们自己弄清楚的系统非常相似。我希望我们所有的慈善项目都会认真追求可持续性，大规模和高效率，并且不会做肤浅的工作。
不久前，我们推出了一个新的办公地点Zijin Digital。在标题圈中广泛讨论了装饰问题，许多同事抱怨办公室闻起来很闻名。因为我们的团队成长太快了，我们总是必须移动新办公室kaiyun全站app登录入口，所以我们一直遇到这个问题。我还问房地产团队为什么无法解决。他们说，根据最高标准，他们将永远不会超过标准。我们确实尝试了各种方式，但这是一个行业问题。一些公司正在这样做是为了放置更多的绿色植物，但实际上只是一种心理舒适效果。
然后我要说的是，我们真的尝试了世界上最有效的方法吗？是否可以干预生产过程，并且可以联系材料专家，以便从该过程和过程开始以完全解决问题。尽管很困难，但它可能在一个月，季度甚至一年之内无法解决。我们仍然需要找到一种方法来尝试一下。我希望明年，我们将在这一领域取得突破。它不仅可以帮助成千上万的员工解决移动时遇到的空气质量问题，而且这也可能是一个很好的商机。
有一天，我看到了我们的人力资源招募JD，后者很生气。其中一个人说：在互联网产品方面拥有超过五年的经验，并拥有每天有超过数千万的活跃用户在产品计划和产品迭代实施方面的经验。我告诉人力资源部门，根据这一要求，陈·林，张南和我们公司中的大量PM无法进入，甚至我也无法进入。更不用说数千万dau的产品，在加入之前，他们从未制造出数百万美元甚至数十万dau的产品。
许多同事加入我们的公司时，他们没有迷人的背景或良好的简历。该公司的产品经理拥有设计背景，操作背景和未用代码写得很好的工程师。有些人可能倾向于吸引具有明亮背景的男性和女性神灵，但我们更喜欢简单的“小新鲜肉”。我们一直坚持的概念是找到最合适的人，无论这些特征是真的相互一致，并注意人们的基本面。学校，相关经验和头衔并不那么重要。写这样的JD很容易。本质上是懒惰的。很难发现人类的特征。
也许您暂时无法做到最好，但是您必须始终保持根本上解决问题的心态。无论是做慈善，装饰还是招募人员。
拥抱不确定性并做奇迹
Toutiao帐户现在已经产生了很大的影响，从图形，文本，视频和视频到实时广播以支持贫困，成为移动互联网上非常重要的内容生态系统。 2014年，当我们决定构建Toutiao帐户平台时，进度非常慢。该产品非常简单，很难邀请作者。当时，Toutiao帐户的产品和运营不在他们的工作之外，他们需要邀请作者每周定居，并在Weibo和Wechat官方帐户后端向创作者留言，从“什么是Smart推荐”和“什么是Toutiao今天的Toutiao”开始。通常会发现数百人留在这里。也有许多内部问题，我们可以做到。但是我们仍然认为这对于构建平台的内容生态系统非常重要。在我的印象中，陈林特别持久。在这种情况下，该公司动员所有员工邀请创作者定居。许多同事首先邀请他们周围的自我媒体朋友。所有同事都担任Toutiao帐户作者的客户服务，回答问题并在内部解决各种问题。
回顾过去，我们的许多方法在开始时并不擅长，但是我们非常努力和专注，并为实现奇迹做出了巨大努力。
简短的视频业务也经历了一些曲折。在2015年初的冲绳年度会议上，我要求大家去Izakaya讨论是否第二次制作简短的视频。第一次是在2014年，但当时，整个Zhichun Road地铁都充满了Tencent Weishi的广告，而Weibo的Miaopai也在全力以赴，因此我们犹豫了。此外，经历了许多风暴之后，我无法照顾自己的精力。到今年年底，Meipai和Kuaishou已经开始，我们感到我们已经错过了它。
在2016年底，我们再次讨论了它，并感到我们仍然无法放弃。这将为世界带来很多变化。我们仍然必须努力，不仅要做到这一点，而且要做两个，不仅要在中国这样做，而且要在海外进行，不仅要在海外进行，而且要进行合并和收购。
后来我们真的获得了Flipagram。在2017年的春季音乐节上，我突然告诉团队我们要去洛杉矶做融合工作。这些团队看上去很尴尬，因为他们以前很少出国，他们一致表达了内gui。现在，该公司在许多国家 /地区都在多种产品中取得了进步。
当我们第一次去Flipagram时，照片中的这间会议室是办公室。去年，我什至在洛杉矶很艰难，并成为首席执行官面对面的会议。后来，我看到当地媒体说我用停止英语的演讲 - “疯狂”英语。
我想告诉你这两个故事，一开始很难做很多事情。我们需要动员资源并尝试所有次数，然后才能取得进步。现在，我们也有一些不够好的产品。我们欢迎积极的抱怨和建议，但不要那么轻松地放弃希望。我认为随时说“冷”是非常势利的。什么是势利？势利仅意味着仅回响地面状态，而不是超越现在，并想象尚未发生的事情。我们必须吸收真正有价值的抱怨，在正确的方向上，我们必须在正确的方向上具有强烈的热情，大胆的想象力和毅力，稳步尝试并做奇迹。
许多朋友问我为什么需要社交，并且公司内部有反馈，因此不要与某家公司竞争，因为压力很大。我给你看这张照片。这是用户在微信上发送消息时被阻止的Douyin链接的屏幕截图。去年，我们仅在应用程序中就收到了200,000个用户反馈。每个人都在问，为什么不能通过微信共享链接？您的软件故障吗？为什么我不能给妈妈发送Tiktok视频，为什么我不能向同学发送西瓜链接？我们可以放弃我们的商业兴趣，避免竞争并不做任何事情，但是我们如何面对这200,000用户的投诉，我们应该解决这个问题吗？
昨天，一位同学问我对二人的期望吗？我说对二重奏的期望是没有期望。如果保护这些用户共享沟通的权利是需要解决的重要问题，那么我们的期望是继续思考，不断尝试并找到取得突破的方法。
我们是一个务实而浪漫的人群
外界对我们有许多描述，他说野兽是一家过于理性的公司，张Yiming是一个过于理性的人。我不同意AB测试公司，应用程序工厂等。昨天我想起了这些故事时，我认为我们是一家非常浪漫的公司。我的同事告诉我是否是理想主义，浪漫有些贬义，听起来不可靠。我说不，理想主义还不够，浪漫主义比唯心主义更浪漫，但我们是务实的浪漫主义。什么是务实的浪漫史？这意味着将想象力变为现实，面对现实并改变现实。
精致的文学和艺术不是浪漫的，粗糙的宏伟是浪漫的，而新事物也很艰难。有意展示您的感受并不是浪漫，而是在时间和时间上独立思考是浪漫的。活着就是浪漫，面对未来是浪漫，拥抱不确定性就是浪漫，并且保持可能性是浪漫。
什么是实用主义？人们经常认为做简单的事情是务实的，但实际上不是。做正确的事情是务实的，短期投机不是务实的。大力传达奇迹是务实的，挖掘问题的根源是务实的，掌握本质是务实的，尊重用户是务实的，了解世界的多样性是务实的。
无论是在Jinqiu Home的切实空间还是不擅长说普通话的同学中，我们的团队是一件大事，都去印度使用APEC卡研究，这是非常浪漫的。甚至我们的字节类型也是最浪漫，最务实的表现。 “追求终极”是浪漫，“开放与谦虚”是实用主义，“总是开始生意”是浪漫主义，“坦率而清晰”是务实的，“务实和大胆”都是务实和浪漫的。
还有务实的浪漫史：具有同理心是务实的，具有想象力是浪漫。
有人说您的公司只知道AB测试。我发布了一个微观的标题：同理心是基础，想象力是天空，逻辑和工具位于中间。 AB测试只是一种工具，无法衡量用户需求。移情是重要的基础。没有同理心，制造的产品绝对没有灵魂，无法满足用户需求。但是仅移情是不够的，因此它只能制造有用的产品。想象力对于制造出好的产品非常重要。
当头条新闻仍然非常简单并且信息很少时，我们想象头条新闻的饲料已连接到智能天线，并且天线连接到无尽的信息海洋。每次，您最感兴趣的信息都会从海洋中检索。因此，我们努力介绍从新闻到图片的各种有用信息，从农村地区和农业到学者。
Douyin也是如此。想象一下，全屏视频将您的手机变成窗户。您可以通过这个窗口看到一个丰富的世界。 Douyin是这个多彩世界的投影，感觉非常美好。没有想象力，您只能创建与唇部同步风格相匹配的流行应用程序或有趣的视频软件。 Douyin无法从很酷的利基音乐和舞蹈软件发展到一个流行的平台，该平台包含美女，歌剧艺术，感人的故事和生活消费。
我们跟踪错误，进行用户访谈并进行AB测试，但我们也有想象力和浪漫。信息创造价值是我们的实用主义，记录更好的生活是我们的浪漫。
电影《爱丽丝的旅行仙境》中有一句话，我对此深有印象深刻。我把它放下并与您分享：
她说：“爱丽丝笑着说：“没有用的尝试。”“我敢说你没有太多练习，”女王说。“当我年轻的时候，我总是每天做半小时。为什么，有时我相信早餐前的六件事。”
- - 爱丽丝的冒险仙境
爱丽丝说，想想早餐前无法发生的六件事。我更改了这句话：
浪漫是要想象可能在理论上发生的有趣的事情，但实际上还没有发生。
将“不可能发生的事情”更改为“理论上可能发生但实际上没有发生的事情”。那就是浪漫。
正如爱丽丝（Alice）所说的那样，我每年都会想到会发生什么，但是我不想做任何不会发生的事情。无论大小，无论在工作或生活中，无论大小。作为一家公司，我们还应该继续思考是否可以做超过当前行业水平，超过当前产品并更具创新性和有价值的事情。希望我们将永远是一家富有想象力的公司。
还有一对有关实用主义和浪漫的相关概念：自我和模式。自我的反义词是模式。务实和浪漫本质上意味着使自我变小并且具有较大的模式，以便您可以具有同理心和想象力。
从公司的角度来看：有人说业务发展很快，因此办公政治不容易出现，因为快速发展意味着这种模式已经变得更大。即使每个人都很大，也不容易碰撞。但是，一旦公司发展缓慢，很容易挤在一起。您可以想象宇宙中的电子运动或行星，具有小的自我，大图案和更大的比赛空间。相反，一个盒子里有许多充气的气球。
“公司”一词的英语公司也具有“公司”的含义。在公司初期，我隐喻了企业家精神就像一段旅程。让我们一起看看最美丽的风景。不要留下来漫步一半，不要误入歧途。我今天想再添加一半的句子，希望与每个人，一群务实和浪漫的人一起看到最佳风景。
这就是我的分享。有一天，我在蒂克托克（Tiktok）上看到了一个视频，一个小男孩在那儿开心地奔跑。我觉得自己竭尽全力就是我们的浪漫，一起奔跑，谢谢大家！
